微信公众号 | 默认菜单:可以修改增加公众号菜单内容和回复内容; | ||
个性化菜单:使用方法与默认菜单的使用方法相同,但可针对部分人显示的,后台可设置针对部分粉丝显示; | |||
自动回复 | 关键字自动回复:可添加关键字和对应的回复(图文、文字、微信图片、音乐等),触发后自动回复内容,无需事事通过人工解答,减少人力成本同时也让用户体验感觉瞬间升级; | ||
非文字自动回复:可以控制其他特殊状态的回复,比如用户直接发送图片,就可以选择回复该图片的消息类型; | |||
首次访问自动回复:常规的欢迎回复,粉丝关注公众号之后主动推送的消息。该回复是需要选择匹配之前建立的规则关键字,不是直接输入回复的内容。点击触发关键字,可以选择之前建立的规则关键字,保存之后相当于该规则已添加到欢迎回复内,用户首次关注之后自动回复; | |||
默认回复:在粉丝给公众号发送消息,不触发任何关键字的情况下,会回复默认回复。 设置方法和首次访问自动回复设置相同; | |||
常用服务:常用服务内接口都是设置好的,无需其他设置,直接开启使用即可; | |||
自定义接口回复:可以在不修改公众号接口的情况下,调用回复其他第三方平台规则; | |||
公众号设置:可以更改已添加的公众号的信息,使用者管理及可用应用模板; | |||
支付设置:本系统提供两个支付配置为余额支付和微信支付,退款配置为微信退款,可设置是否开启; | |||
微信小程序 | 修改小程序名称、账号、开发者ID和服务器配置信息等; | ||
系统管理 | 权限设置:添加操作员并分配其对应的权限,此处可修改操作员账号密码; | ||
用户管理:查看用户权限,编辑用户基本信息、用户所在用户组以及管理公众号的权限,这里可以选择禁用停止(禁用的用户可在用户回收站查看)用户使用权,也可以添加新用户设置新用户所属功能权限; | |||
用户权限组管理:可以设置用户所在用户组权限功能,可以通过编辑对该用户组进行重新管理,重新设置用户组的内容; | |||
知识商品 | 课程分类 | 分类列表:查看已有分类列表,可修改或删除; | |
添加分类:添加修改线上课程视频的分类,编辑分类名称、图标和排序; | |||
直播分类 | 分类列表:查看已有直播分类,可修改或删除; | ||
添加分类:添加修改线上直播课程的分类,编辑分类名称、图标和排序; | |||
课程管理 | 课程列表:根据课程名称、讲师名称、课程性质和课程分类等搜索相应的课程名单,可进行章节管理、修改或删除; | ||
添加课程:添加新课程,并设置其基本信息、价格信息、课程介绍和分销分享等; | |||
学习记录:根据课程名称、用户信息、讲师名称和学习时间等搜索对应课程、对应用户的学习记录; | |||
会员浏览记录:根据课程名称、用户信息和浏览时间搜索对应课程的用户浏览记录; | |||
直播课程 | 课程列表:根据课程名称、讲师名称、课程性质和课程分类搜索相应的直播课程名单,可进行编辑或删除; | ||
添加课程:添加新课程,并设置其类别、性质、介绍和安排等; | |||
推荐板块 | 板块列表:可查看已有板块信息或者在板块里添加推荐课程在前端突出展示; | ||
添加板块:可添加新的推荐板块并编辑其具体信息; | |||
课程订单 | 课程订单管理:根据uid、订单信息、订单状态和核销状态等搜索全部/待付款/已付款/已评价/已取消/已退款订单并查看详情; | ||
创建课程订单:后台可直接给用户创建课程订单,并设置课程价格和对应讲师佣金分成等; | |||
视频管理 | 七牛云存储:可上传视频课程,建议音频请上传mp3格式文件,视频请上传H.264编码的mp4格式文件; | ||
评价管理 | 课程评价列表:根据订单编号、课程名称和回复状态等可查看课程评价并审核; | ||
章节评价列表:根据用户昵称、课程名称和评价日期等可查看章节评价并操作; | |||
直播评价列表:根据用户昵称、课程名称和评价日期等可查看直播评价内容; | |||
讲师管理 | 讲师列表:此处可复制将是管理平台的入口链接,亦可根据讲师名称、讲师状态和讲师类型搜索对应讲师并进行操作; | ||
添加讲师:后台添加类型的讲师为虚拟存在讲师,用户购买课程时不会给讲师分成,只有会员自行申请的讲师才会结算课程讲师分成; | |||
讲师收入明细:根据讲师名称、课程名称和订单编号等搜索对应讲师的课程分成收入明细; | |||
课程标签 | 标签列表:可查看已有课程标签列表并进行修改或删除; | ||
添加标签:可添加新的课程标签; | |||
VIP订单 | VIP订单管理:根据订单编号、用户昵称和订单状态等搜索用户购买VIP的订单记录并操作; | ||
创建会员管理:给用户直接充值VIP服务,可设置VIP等级和有效期; | |||
VIP服务卡:可添加信息在线生成VIP服务卡,根据订单编号、服务卡状态和瓷片等级等筛选VIP服务卡名单并查看; | |||
财务管理 | 财务概览:直观看到今日/昨日销售指标,并按日期搜索查看销售趋势图; | ||
提现申请:根据提现单号、会员信息和提现类型搜索查看用户的提现申请并操作; | |||
佣金调整:佣金增减可用于对分销商会员的佣金金额调整或针对退款的订单进行佣金增减; | |||
分销管理 | 分销商管理:可通过用户ID、用户信息(昵称/真实名字/手机号码)、分销级别等筛选分销商名单并操作; | ||
分销佣金明细:根据会员昵称、课程名称和分销等级等筛选对应会员的分销佣金明细; | |||
分销佣金统计:根据会员系信息、手机号码和排序依据赛选会员分销佣金统计及排序; | |||
分销商等级:可添加新的分销商等级,还可以查看和编辑已有的分销商等级、分销比例及升级条件; | |||
分销设置:可选择开启分销层级与否,设置分销关系、申请协议和提现银行配置等; | |||
分销文字:设置分销中心、我的团队、推广海报等处的分销文字; | |||
注册情况:查看今日/昨日注册人数,并按日期搜索查看注册趋势图; | |||
付费学员 | |||
营销管理 | 抵扣设置:开启积分抵扣,可设置积分抵扣比例,课程最多抵扣的数目需要在课程的【营销设置】中单独设置; | ||
优惠券管理:可添加购物/充值优惠券,并设置使用规则,亦可查看已有优惠券详情; | |||
发放优惠券:可选择指定用户发放优惠券; | |||
优惠券记录:根据用户信息和券使用状态筛选对应优惠券记录并查看; | |||
基本设置 | 全局设置:可更改会员推广海报、设置讲师申请、分成开启与否和用户协议内容等; | ||
会员服务:查看已有的VIP等级,添加新的VIP等级并设置其有效期、价格和佣金比例; | |||
广告位管理:可添加首页轮播位的广告图片并排序; | |||
存储方式:可更改课程视频存储方式和存储区域等设置; | |||
文章公告 | 文章列表:可根据文章标题、作者等筛选查看已有的文章并编辑内容; | ||
添加文章:可添加新的文章,并设置标题、作者、内容和略缩图等; | |||
日志管理 | 日志列表:根据模块操作和操作类型等筛选查看对应的操作日志; | ||
删除日志:可选择指定截止日期,提交后在该日期之前的日志将被删除,例如选择2017-12-01,小于该日期的日志将被删除。 |
发货方式
自动:在特色服务中标有自动发货的商品,拍下后,源码类 软件类 商品会在订单详情页显示来自卖家的商品下载链接,点卡类 商品会在订单详情直接显示卡号密码。
手动:未标有自动发货的的商品,付款后,商品卖家会收到平台的手机短信、邮件提醒,卖家会尽快为您发货,如卖家长时间未发货,买家也可通过订单上的QQ或电话主动联系卖家。
退款说明
1、源码类:商品详情(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、功能不能正常使用等)!有演示站时,与实际源码不一致的(但描述中有"不保证完全一样、可能有少许偏差"类似显著公告的除外);
2、营销推广类:未达到卖家描述标准的;
3、点卡软件类:所售点卡软件无法使用的;
3、发货:手动发货商品,在卖家未发货前就申请了退款的;
4、服务:卖家不提供承诺的售后服务的;(双方提前有商定和描述中有显著声明的除外)
5、其他:如商品或服务有质量方面的硬性常规问题的。未符合详情及卖家承诺的。
注:符合上述任一情况的,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法修改描述!
注意事项
1、在付款前,双方在QQ上所商定的内容,也是纠纷评判依据(商定与商品描述冲突时,以商定为准);
2、源码商品,同时有网站演示与商品详情图片演示,且网站演示与商品详情图片演示不一致的,默认按商品详情图片演示作为纠纷评判依据(卖家有特别声明或有额外商定的除外);
3、点卡软件商品,默认按商品详情作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
4、营销推广商品,默认按商品详情作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
5、在有"正当退款原因和依据"的前提下,写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
6、虽然交易产生纠纷的几率很小,卖家也肯定会给买家最完善的服务!但请买卖双方尽量保留如聊天记录这样的重要信息,以防产生纠纷时便于送码网快速介入处理。
送码声明
1、送码网作为第三方中介平台,依据双方交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益;
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