基本信息

书名:自然语言处理实践：聊天机器人技术原理与应用

定价：69元

作者:王昊奋等

出版社：电子工业出版社

出版日期：2019-02-01

ISBN：9787121357152

字数：191000

页码：204

版次：204

装帧：平装

开本：16开

商品重量：

目录

1 聊天机器人概述 1

1.1 聊天机器人的发展历史 1

1.2 聊天机器人的分类与应用场景 6

1.3 聊天机器人生态介绍 9

1.3.1 典型聊天机器人框架介绍 11

1.3.2 聊天机器人平台介绍 13

1.3.3 典型的聊天机器人产品介绍 13

1.4 参考文献 19

2 聊天机器人技术原理 20

2.1 自然语言理解 21

2.1.1 自然语言理解概览 23

2.1.2 自然语言理解基本技术 26

2.1.3 自然语言表示和基于深度学习的自然语言理解 36

2.1.4 基于知识图谱的自然语言理解 46

2.2 自然语言生成 56

2.2.1 自然语言生成综述 56

2.2.2 基于检索的自然语言生成 58

2.2.3 基于模板的自然语言生成 59

2.2.4 基于深度学习的自然语言生成 60

2.3 对话管理 61

2.4 参考文献 65

3 问答系统 67

3.1 问答系统概述 67

3.2 KBQA 系统 71

3.2.1 KBQA 系统简介 71

3.2.2 主流的KBQA 方法 79

3.3 KBQA 系统实现 96

3.3.1 系统简介 96

3.3.2 模块设计 97

3.4 参考文献 105

4 对话系统 109

4.1 对话系统概述 109

4.2 对话系统技术原理 113

4.2.1 NLU 模块 115

4.2.2 DST 模块 120

4.2.3 DPL 模块 121

4.2.4 NLG 模块 126

4.3 基于聊天机器人平台搭建对话系统 126

4.3.1 NLU 模块实现 129

4.3.2 DST 与DPL 模块实现 130

4.3.3 NLG 模块实现 131

4.4 面向任务的对话系统实现 132

4.5 参考文献 137

5 闲聊系统 139

5.1 闲聊系统概述 139

5.2 基于对话库检索的闲聊系统 140

5.2.1 基于对话库检索的闲聊系统介绍 140

5.2.2 对话库的建立 143

5.2.3 基于检索的闲聊系统实现 145

5.3 基于生成的闲聊系统 150

5.3.1 基于生成的闲聊系统介绍 150

5.3.2 生成式闲聊系统的新发展 152

5.3.3 基于生成的闲聊系统实现 155

5.4 参考文献 157

6 聊天机器人系统评测 159

6.1 问答系统评测 159

6.1.1 问答系统评测会议 160

6.1.2 问答系统评测数据集 171

6.1.3 问答系统评测标准 173

6.2 对话系统评测 174

6.2.1 对话系统评测会议 176

6.2.2 对话系统评测数据集 177

6.2.3 对话系统评测标准 178

6.3 闲聊系统评测 179

6.3.1 闲聊系统评测介绍 179

6.3.2 闲聊系统评测标准 180

6.4 参考文献 183

7 聊天机器人挑战与展望 185

7.1 开放式挑战 185

7.2 技术与应用展望 187

7.3 从聊天机器人到虚拟生命 190

7.4 参考文献 193

内容提要

本书全面系统地介绍了聊天机器人的背景、典型应用场景，以及核心技术模块。并围绕问答系统、任务对话系统和闲聊系统三种聊天机器人的具体展现，从技术原理和实践两个方面进行阐述，适合对自然语言处理有基础又想进入聊天机器人应用研发的一线研发人员学习。

作者介绍

王昊奋

上海乐言信息科技有限公司CTO，中文知识图谱zhishi.me创始人、OpenKG发起人之一、CCF理事、CCF术语审定工委主任、CCF TF执委、中文信息学会语言与知识计算委员会副秘书长，共发表80余篇高水平论文，在知识图谱、问答系统和聊天机器人等诸多领域有丰富的研发经验，其带队构建的语义搜索系统在Billion Triple Challenge中荣获第2名；在的本体匹配竞赛OAEI的实体匹配任务中斩获名。曾主持并参与多项国家自然科学基金、 863 重大专项和国家科技支撑项目，以学术负责人身份参与PayPal、Google、Intel、IBM、百度等企业的合作项目。

邵 浩

博士，上海瓦歌智能科技有限公司总经理，深圳狗尾草智能科技有限公司人工智能研究院院长，上海市静安区首届人才，带领团队打造了AI虚拟生命产品 琥珀·虚颜 的交互引擎。任中国中文信息学会青年工作委员会委员、中国计算机学会YOCSEF上海学术委员会委员，研究方向为机器学习，共发表论文40余篇，主持多项国家级及省部级项目，曾在联合国、世界贸易组织、亚利桑那州立大学、香港城市大学等机构任访问学者。

李方圆

狗尾草智能科技有限公司工程师，苏州大学硕士，主要研究方向为自然语言处理、问答系统和知识图谱，具有多年实战经验，目前为自然语言处理团队总负责人，开发公司全线产品的对话交互功能。

张 凯

狗尾草智能科技有限公司工程师，主要从事自然语言处理、对话系统、知识图谱等领域的研究工作。在狗尾草智能科技有限公司认知对话引擎的设计开发，以及通用领域知识图谱的建设工作，参与编写发布了《知识图谱白皮书》及《知识图谱评测标准》。

宋亚楠

中山大学计算机科学硕士，就学期间专攻图像处理与识别方向。在智能硬件及人工智能行业历任软件工程师、产品经理、战略技术规划经理等职位，产品多次获CES创新奖，先后公开几十项及PCT发明专利。

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适读人群 ：对人工智能应用感兴趣的学生、科研人员。自然语言处理、聊天机器人方向从业者，人工智能产品制造者等。