读者对象：

负责企业数字化转型的高管；负责RPA实施的业务和技术人员；RPA产品厂商售前和实施人员；ERP领域业务和技术顾问；希望了解RPA智能机器人的群体；企业数字化转型方案咨询公司；开设相关课程的普通高校和高等职业学校。

（1）本书4位作者均在RPA等企业级服务领域有多年的实践经验，有中大图灵CEO（Oracle/SAP ERP领域耕耘多年的技术专家，曾是甲骨文公司首席架构师）、软通动力CTO（17年IT信息化与数字化领域技术管理经验）、容智信息CEO（战略咨询专家，10多年企业流程再造和战略咨询实战经验）、九科信息CEO（曾任招商局技术专家）。

（2）本书得到了软通动力董事长、UiPath亚太区副总裁、AA中国区总经理、来也董事长兼CEO、艺赛旗董事长兼CEO、富通控股CEO、招商局金融科技CEO、RPA中国创始人等企业高管联袂。

作者简介
序言
前言
章 认识RPA智能机器人1
1.1 RPA智能机器人产生的背景2
1.2 RPA的定义6
1.3 RPA的发展历程10
1.4 主流RPA平台的技术架构和原理11
1.5 RPA的优势13
1.6 RPA的适用条件15
1.7 RPA的适用行业16
1.8 全球主流RPA厂商和产品17
1.9 本章小结18
第2章 企业RPA业务场景的发现与规划21
2.1 RPA智能机器人应用背景22
2.2 发现RPA业务场景23
2.3 如何识别适合RPA的业务流程25
2.4 如何对识别出的RPA流程进行评价和分析31
2.5 PoC简介35
2.6 RPA智能机器人的治理和运营模式41
2.7 本章小结47
第3章 RPA智能机器人在人力资源领域的应用49
3.1 学历验证RPA智能机器人50
3.2 简历批量制作RPA智能机器人63
3.3 项目资源配置及调整RPA智能机器人74
3.4 文件解析RPA智能机器人85
3.5 本章小结95
第4章 RPA智能机器人在财务/税务领域的应用97
4.1 合同录入RPA智能机器人98
4.2 收入冲红调整RPA智能机器人110
4.3 银企对账RPA智能机器人121
4.4 批量开票RPA智能机器人132
4.5 资金余额日报RPA智能机器人146
4.6 本章小结159
第5章 RPA智能机器人在ERP领域的应用161
5.1 RPA智能机器人与SAP系统结合的方式162
5.2 RPA产品中适用SAP系统的通用节点163
5.3 SAP订单录入RPA智能机器人166
5.4 SAP发票录入RPA智能机器人178
5.5 SAP物料价格维护RPA智能机器人193
5.6 SAP汇率维护RPA智能机器人204
5.7 本章小结220
附录A 互联云时代，ERP在现代企业管理中的作用221

这是一部为企业应用RPA智能机器人提供实施方法论和解决方案的著作。

作者团队RPA技术、产品和实践方面有深厚的积累，不仅有作者研发出了行业的国产RPA产品，同时也有作者在万人规模的大企业中成功推广和应用国际*有名的RPA产品。本书首先讲清楚了RPA平台的技术架构和原理、RPA应用场景的发现和规划等的理论知识，然后重点讲解了人力资源、财务、税务、ERP等领域的RPA实施方法和解决方案，具有非常强的实战指导意义。

全书从逻辑上分为三个部分：

基础篇（章）

简单介绍了RPA的定义、产生背景、发展历程、优势、适用场景、行业生态，以及主流RPA平台的技术架构和原理，能帮助读者快速掌握RPA的基础知识。

方法论篇（第2章）

重点讲解了企业应该如何去发现适合应用RPA的业务场景和业务流程、如何对识别出的RPA流程进行评价和分析、PoC的几种方式、CoE组织的建立，以及RPA开发和落地的通用管理理论。

实战篇（第3~5章）

详细讲解了RPA智能机器人在人力资源、财务、税务、ERP等领域的各种场景和业务中的实施方法论和解决方案，包含大量的典型案例。

朱龙春

Oracle/SAP ERP领域耕耘多年的技术专家，中大图灵科技发展有限公司的创始人&CEO，中大RPA智能机器人架构师，曾是甲骨文公司首席架构师。“全国高校人工智能与大数据创新联盟专家委员会”专家委员。曾出版《Oracle E-Business Suite：ERP DBA实践指南》《Oracle编程艺术：深入理解数据库体系结构（第3版）》技术类图书，曾参与编写国家“十三五”管理学专业研究生用教材《管理学》。

刘会福

软通动力集团CTO，有17年的IT信息化与数字化领域技术管理经验，所创建的专业服务自动化系统（iPSA）对软通业务的快速发展和企业的不断壮大具有一定的支撑作用。曾创办数字化营销服务公司，服务于汽车和医药行业的大型客户。北京信息工程学院管理学学士、对外经贸大学会计在职硕士，长江商学院创创社区“图灵计划”首期班学员。

柴亚团

容智信息CEO、战略咨询专家。曾服务多家世界500强企业，具有10多年企业流程再造和战略咨询实战经验，曾主导多家上市公司的流程再造的项目。精通财税流程再造和财务数字化转型，主导和设计多家500强企业的财税数字化转型的方案和项目实施。

万正勇

九科信息创始人兼CEO，知名数据库、中间件专家，RPA专家，获得中国十大杰出数据库工程师、Oracle Ace Director等荣誉称号。曾就职于招商局金融科技有限公司，负责管理公司人工智能和大数据相关领域研发工作。曾任中国国际金融股份公司副总裁，担任海外研发中心负责人，负责海外交易系统的研发工作。曾担任甲骨文首席方案专家，负责数据库和中间件的推广和开发者社区运营。