功能介绍
演示地址:http://kf.web456.top/kf.html
在线客服系统 ,基于PHP和MySQL ,能接入任何网站 、任何平台,没有月租费。
·简易安装
·无限部门
·无限客服
·文件共享
·主动邀请谈话
·运营商能够看到访客的ip地址
·完整的翻译支持
·通过发送图片或视频的网址链接 , 聊天窗口可以直接显示图片和视频
·小部件显示黑名单
·地理位置
·自动语言切换
·小部件可以显示在左/右下角或内联中
·性能设置(用户和聊天刷新率,聊天用户的最大数量)
·与IE9兼容!
·适用于任何PHP 5和MySQL服务器
·离线留言表单
·移动支持(响应式访客小部件)
·桌面通知
·多个客服与访客聊天
·干净而现代的外观
·高品质的头像图像集
·聊天窗口与高品质的图像集
·访客登录后的初始“欢迎”消息
·运营商知道客人当前访问的页面!
·消息视图自动更新其相对传递时间
·声音通知(10种预定义声音可供选择)
·带过滤的对话历史记录
·小部件颜色和文本/语言定制
·无限使用 - 无月租费
发货方式
自动:在特色服务中标有自动发货的商品,拍下后,源码类 软件类 商品会在订单详情页显示来自卖家的商品下载链接,点卡类 商品会在订单详情直接显示卡号密码。
手动:未标有自动发货的的商品,付款后,商品卖家会收到平台的手机短信、邮件提醒,卖家会尽快为您发货,如卖家长时间未发货,买家也可通过订单上的QQ或电话主动联系卖家。
退款说明
1、源码类:商品详情(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、功能不能正常使用等)!有演示站时,与实际源码不一致的(但描述中有"不保证完全一样、可能有少许偏差"类似显著公告的除外);
2、营销推广类:未达到卖家描述标准的;
3、点卡软件类:所售点卡软件无法使用的;
3、发货:手动发货商品,在卖家未发货前就申请了退款的;
4、服务:卖家不提供承诺的售后服务的;(双方提前有商定和描述中有显著声明的除外)
5、其他:如商品或服务有质量方面的硬性常规问题的。未符合详情及卖家承诺的。
注:符合上述任一情况的,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法修改描述!
注意事项
1、在付款前,双方在QQ上所商定的内容,也是纠纷评判依据(商定与商品描述冲突时,以商定为准);
2、源码商品,同时有网站演示与商品详情图片演示,且网站演示与商品详情图片演示不一致的,默认按商品详情图片演示作为纠纷评判依据(卖家有特别声明或有额外商定的除外);
3、点卡软件商品,默认按商品详情作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
4、营销推广商品,默认按商品详情作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
5、在有"正当退款原因和依据"的前提下,写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
6、虽然交易产生纠纷的几率很小,卖家也肯定会给买家最完善的服务!但请买卖双方尽量保留如聊天记录这样的重要信息,以防产生纠纷时便于送码网快速介入处理。
送码声明
1、送码网作为第三方中介平台,依据双方交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益;
2、非平台线上交易的项目,出现任何后果均与送码网无关;无论卖家以何理由要求线下交易的(如:要求买家支付宝转账付款的,微信转账付款的等),请联系管理举报,本平台将清退卖家处理。
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