从投资到管理,从教练到引援,从场地到比赛,从球迷到青训,从文化共建到商务开拓
49篇工作随感、15个工作思考、3场工作交流
来自一线足球职业经理人的工作经历与反思总结
首度揭开中国职业足球俱乐部日常经营的神秘面纱
探讨和研究中国职业足球市场化产业化发展之路
作为曾经的职业足球从业者,李小刚在离开佳兆业后,整理了自己在俱乐部日常工作时的工作笔记,筛选出他在佳兆业做足球时的一些重要事件,通过透视自己的内心动态和决策思考,展现一家职业俱乐部和一个“外行”管理者的成长经历,以及作为中国职业足球市场化主体的职业俱乐部的实际工作和思考,那些俱乐部经营管理者的工作及决策案例。故事不遮掩也不说教,尽量用最朴实和真实的语言,把完整的工作内容及成败得失展现出来,以供读者了解、借鉴与评判。同时,也为中国职业足球市场与产业的发展和未来提供一些有意义的启迪。
李小刚,武汉大学毕业,早期在媒体工作,后进入地产行业,先后在恒大集团和佳兆业集团从事品牌工作,于2016年伴随佳兆业集团收购深足后出任俱乐部总经理
自序 写一本对得起足球、佳兆业和自己的书
部分 工作笔记
一、收购深足
工作随感:为什么我能去搞职业足球
二、股权转让
工作随感:职业足球不是“玩”
三、主席下令要冲超
工作随感:职业足球的目标怎么定出来的?
四、防不胜防的诉讼
工作随感:“老弟,就当灾后重建吧!”
五、三年才能成为一个合格的总经理
工作随感:职业足球的“一万小时定律”
六、要能“成事”
工作随感:“一把手”的魄力
七、赢球奖金的困惑
工作随感:高额赢球奖金带来了什么?
八、市领导帮俱乐部“安家”
工作随感:职业足球俱乐部为什么离不开政府
九、“落户籍”与“上幼儿园”
工作随感:我们想感动球员
十、汇报年度盈利目标
工作随感:职业足球是种什么商业模式?
十一、谁让采购负责人每天去买面包
工作随感:生搬硬套的管理体系就是不负责任
十二、换掉三分之一的员工
工作随感:赢球不仅要球队合力,也要工作人员“齐心”
十三、续不了约的年轻球员
工作随感:眼前与长远该如何选择
十四、一线队球员的调整
工作随感:契约精神
十五、招聘员工
工作随感:职业俱乐部员工的“围城心态”
十六、球迷喊我下课
工作随感:成绩、球迷、总经理的三角关系
十七、高管会说:不要搞足球了
工作随感:俱乐部怎样才能在集团内部有价值
十八、书生也能带兵打仗
工作随感:思想决定命运
十九、年会酒后立“军令状”
工作随感:足球总经理的“内忧外困”
二十、换帅卡罗
工作随感:决策不仅要当机立断,还要有科学依据
二十一、总经理降职降薪
三、主席下令要冲超
忙忙碌碌中,2016年的春节转眼就过了,这在中国企业的周期里是新一轮工作的正式开始。
跟往年的惯例一样,节后郭主席都要召集集团及下属公司各板块的高管到香港开会。这次的高管会因为足球俱乐部的收购,会议气氛变得比以往活跃和兴奋了不少,毕竟足球是个社会化的话题。
职业足球的社会化属性太强了,影响非常广泛,在座的高管大多为男性,因此有为数不少的球迷。大家对集团进入职业足球领域中的诸多问题都兴趣盎然:球队里有哪些球星,主教练唐尧东怎样,总经理的工作有哪些,更重要的是准备花多少钱等等。在开会之前,我就被很多高管问了好几遍这些话题。
说实话,我也刚到俱乐部不久,所有的情况也在摸索之中,虽然和全队开过会,也和时任主教练唐尧东谈过话,但要回答大家的这些问题,也只能从自己感受到的生活细节给大家讲讲,避免扫了各位的兴。
但会议正式开始后就没这么轻松了,郭主席对刚收购的俱乐部非常关注,很多问题都提给了我。我就和主席这样一对一答,其间主席很多貌似外行的问答都引起了大家的哄堂大笑。虽然笑声亲切而热烈,但正式的任务也就这个时候下来了。
“我们佳兆业既然进来了,那就得搞好!”郭主席随后顿了下,“嗯,按最高标准搞,向中国顶级和世界顶级看齐!”
最后一句:“小刚,要冲超,今年!”
工作随感:职业足球的目标是怎么定出来的?
那次高管会后,我和孙越南副主席与主教练唐尧东一起商讨赛季安排时,孙副主席明确问过唐指导:“今年要冲超有没有把握?”我看到唐指导始终保持沉默,没有正面回答这个问题。即使在2016赛季前三轮取得两胜一平暂排中甲的情况下,唐指导也没有对冲超有过表态。
每个行业都有其运行规律,建房子有建筑的周期,足球也有足球的规律。之所以唐尧东对冲超问题一直保持沉默,是因为他明白:能不能冲超,还在于球队的整体实力。
事实上,2016年之前的几年,深足因为持续的俱乐部财务困难,陆续走了很多有实力的球员,致使2015年曾经的中超元年竟然陷入掉入中乙的危机中。2016年佳兆业收购了深足,是及时的,所谓及时在于化解了球队不会因为资金问题而无法站上中甲赛场的风险;但也晚了,因为这个赛季的内外援的引援工作已经结束了,当时的引援完全是按照原股东的资金投入预算引的。
全面分析了深足的基本面,就应该按照基本情况来制定发展战略,我觉得做个三年工作计划是最基本的,其实更应该做十年的详细规划,这样才能做到根据实际情况,按步骤按目标有计划地完成任务,而且能避免资金投入和时间的浪费。
不可否认,短期投入巨额资金引入高水平球员,肯定能提高球队的整体水平,但足球是个由十一个人踢的集体项目,加上场边坐着的替补球员,全队至少要有近二十人的水平相差不多,球队的年龄结构还要合理,而且还要有科学完善的管理与长期认同的文化将球队团结在一起,才能保证在长期的联赛中,球队的整体水平保持稳定的发挥。
因此,大多数人只看到职业足球风生水起的表面现象,尤其是大集团去搞职业足球,老板们纷纷看中的是俱乐部短期成绩,因此“大老板放言要买梅西” “对想收入囊中的球员,只要开价就不是问题”等话题频频见诸报章,因此社会大众更热衷于讨论哪家大企业投入多少购买了巨星,关注新闻的轰动效应多于实际建设。
当然,这些领悟是经过了近两个赛季的经验积累后才获得的。
自序
写一本对得起足球、佳兆业和自己的书
我离开佳兆业之后,曾和很多朋友说,再也不想提及足球。但与一众新老朋友聊天时,一旦其中有一个老朋友提到我在佳兆业做过足球,那么当天的聊天内容就全变成了足球。
我曾经非常想摆脱足球带来的影响,但发现足球已经变成了我身上的一个符号,即使像我这个做足球不算特别成功的职业经理人,在很多人眼中仍然是充满了神秘感。
这就是足球能成为世界运动的魔力。所有人着魔于足球俱乐部的投入与运营,着魔于球队的管理与比赛,着魔于球员的培养与待遇,等等,这些也都是问我最多的话题。所以,我每次与新朋友们聊天的时候,总会把这些已经回答了多次的话题,不断地讲给大家听,而且大家也总是听得津津有味。偶尔还会碰上几个懂行的朋友,问出一些更加深入或尖锐的问题,免不了还要唇枪舌剑地争论一番。
渐渐的,我觉得,我应该把这些大家都问过的故事与话题写出来,与其一遍一遍地讲给别人听,不如有一本书来告诉大家。为此我还找了很多关于足球的书籍和资料来看,想看看是不是已经有哪位“大神”级的足球职业经理人写过这样内容的书了,那我就不必再班门弄斧。但是在我遍阅资料后,我看到更多的是足球学院派专家的理论研究成果,或是著名足球记者的采访报道专著,还有一些跨界经济学家的足球产业著作,甚至是知名教练的执教生涯回忆,但唯独没有找到来自一线的足球职业经理人的工作经历与反思总结。
这确实是一个较为遗憾的结果。
实践出真知。研究或提升一个企业或行业的基础,应该来自工作实践,尤其是来自市场经济主体的重要决策与管理实践,而作为市场主体的职业经理人的所作所为和所思所想,则是更具代表性和典型意义的研究样本。但直到目前为止,中国职业足球的改革和市场化进程中还是缺少了对职业经理人这个职业化重要环节的分析与研究。
事实上,中国职业足球俱乐部的资金投入量已经不小了,其中顶级联赛的职业足球俱乐部每年至少十个亿人民币的投入量,已经超越了很多欧洲五大联赛的老牌俱乐部。但现实结果却在告诉我们一个关于中国职业足球的事实:完全靠金钱“砸”,却没给中国“砸”出一个具有希望和前景的足球市场与产业,更没有把中国足球的整体水平给“砸”上去。
到底为什么会出现这种怪现象?
我想作为曾经的职业足球从业者来说,除了大众舆论的情绪化“谩骂”和政府部门的主观化“指令”之外,应该听一听看一看,作为中国职业足球市场化主体的职业俱乐部的实际工作和思考。那些俱乐部经营管理者的工作及管理决策案例,对于职业足球这样一个靠工作实践积累为发展基础的行业,可以说尤为重要和珍贵。
这有利于我们可以厘清很多社会中对“职业足球”的理解误区,也可以帮助政府相关政策更好地“对症下药”,还能对已经投资或想要投资职业足球的老板们有个决策的参考,甚至有助于提升我们职业俱乐部的管理与运营水平。
回看我在佳兆业做足球的经历,令人唏嘘,从一个对职业足球完全不了解的“外行”,到成为了对职业足球有一些初步见解的“业内人士”,足足用了三年半时间,花了近二十亿元人民币,这期间林林种种下了很多艰难的决策,也做了很多艰苦的工作。因此,当我要离开佳兆业和告别足球的时候,内心里充满了不舍,还有愧疚。
业内人士常把做职业足球比作“精神鸦片”,一旦沾上想要做到与职业足球的“断舍离”将会非常困难。当然,我想这个“毒瘾”根源来自每个人充分的情感投入,但每个人的“毒瘾”构成可能不尽相同,而我的“毒瘾”则是三个“遗憾”构成:
,对佳兆业和郭英成主席的愧疚。郭主席的信任与宽容,支撑了我的职业足球生涯,佳兆业做了这么大的投入,培养了我的职业足球管理能力,最终冲上了中超,但还应该能把更多的工作做得更好,每每想来总有遗憾。
第二,对中国职业足球的情感。做了这么长时间的职业足球,终于分清了很多的原则和理念,却又突然不做了,之前工作中积累的经验、知识与理念不能继续,对中国足球产业也是一个遗憾。
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